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区块链下的智慧酒店,会是什么样子?
当区块链技术成熟,万物互联,酒店甚至会成为未来消费的日常用品。首先,酒店适合跨界链接,线上线下拥有大量会员,以及流动人群,控制了线下主要场景;其次,酒店就是线下互联网,它们会和公寓、办公以及商业流量互导,会产生除掉客房之外的其他跨界的边际效益。
而当区块链+智能酒店这一物种出现的时候,又将是一副什么模样呢?在广西桂林的东呈国际集团旗下品牌铂顿智汇酒店,引入了广电运通的区块链技术,使我看到了“新物种”的雏形。
1、无边界的体验与消费
旅客在酒店内进行消费,可获得相应的积分,积分可在酒店内部及酒店联盟中兑换使用。最能让住客体验到“无边界”的,当属自助入住时提取的指静脉生物识别,不仅能够用来打开房门,还能用来打开寄存行李柜,甚至能满足即买则即刻拥有的购物体验,减少等待结算的拥挤,尽情享受酒店内所有区块链消费体验。在这家酒店里,不需要其他任何门槛,只要一根手指,就能够畅通无阻。
2、无边界的酒店气质
对于智慧酒店,有人曾指出,智慧酒店与一些复古酒店、民宿在气质上有着不可调和性。智慧酒店带着科技的冰冷感,反而让一些用户心生退意。但事实上,智慧酒店将是未来所有酒店的必经之路,数据显示,预计到2025年我国酒店智能化率有望达到35%左右。
无论是区块链技术还是人工智能技术,都可以作为酒店的后台,悄无声息地运作着,而在前端,酒店依然可以遵循着自己的美学与风格,新技术的应用,只是为了让酒店降本增效,从而更好地服务。
在东呈国际集团旗下品牌铂顿智汇酒店,从大堂到客房,都不是我想象中那种冷冰冰的智能酒店,如果抛开那些只能设备,铂顿智汇酒店与普通的中档酒店并无太大差别,甚至在装饰灯各方面都更加精益求精——带着未来科技之美的智能酒吧、宽敞明亮的客房、让人看到就想坐下看书喝茶的社交人文大堂……科技与美感,从来都不是对立面。
3、无边界的安全感
一方面,信息泄露是酒店的一个痛点,哪怕是如万豪那样的大集团,也无法躲开。而区块链技术将会是完全加密的情况,每个人都会有一个数字身份 |